FAQ
Hvor kan jeg se hvad jeg får som medlem?
Vi har gjort det nemt og overskueligt, at gennemskue fordelene og forskellene ved vores medlemskaber.
Hvordan køber jeg medlemskab?
Læg ønskede medlemskab i kurven
Gå til bestilling og udfyld dine oplysninger
Gennemfør køb
OBS. Du får først rabatterne efter at have købt medlemskabet.
Hvad gør jeg når jeg skal logge ind første gang?
Gå til login, og vælge "glemt adgangskode" medmindre du allerede har en kode
Herefter indtaster du din mail og følger instruktionerne der bliver sendt til dig
Hvordan får jeg mine medlemsfordele?
Rabatter
Når du er logget ind i vores webshop, så aktiveres alle dine fordele automatisk.
Det betyder eksempelvis, at dine rabatter automatisk er fratrukket de priser, som du ser, når du bevæger dig rundt i webshoppen.
Rabatten i klinikken får du ved at nævne dit medlemskab enten som
kommentar, hvis du online booker eller hvis du aftaler det direkte med os
(GÆLDER KUN DIAMANT MEDLEMMER).
Gratis fragt
Når du er logget ind som medlem og laver et køb i webshoppen, så er fragten
automatisk gratis når du går til checkout.
Du kan frit vælge den GLS pakkeshop du ønsker at få leveret din pakke til helt gratis.
Fri retur og 60 dages returret
Du sender os bare en e-mail, og informerer os om, at du ønsker at returnerer
dine varer, så sørger vi for dit returlabel kvit og frit indenfor 60 dage efter købet
(GÆLDER KUN DIAMANT MEDLEMMER).
Nyheder og tilbud
Dine nyheder og tilbud vil du med tiden modtage direkte på din mail,
som automatisk er registreret på vores mailingliste,
når du har oprettet dig som bruger.
Prioriteret adgang ved udsolgte varer
Hvis du laver en ordrer hos os, så kan vi se du er medlem, og i tilfælde af at et
ønsket produkt er udsolgt, så får vores medlemmer første prioritet
på produkterne når vi får dem hjem.
Gratis tog- og pladsbillet til klinikken
Uanset hvor i landet du køber en orange billet fra til vores klinik,
så kan du give os din kvittering, og så returnerer vi dig beløbet for billetten til
vores klinik lige ved Århus Hovedbanegård
(GÆLDER KUN DIAMANT MEDLEMMER).
Hvordan opsiger jeg mit medlemskab?
Du kan til en hver tid opsige dit medlemskab under din konto ->
mine ordrer -> mine abonnementer.
Herinde kan du vælge at stoppe dig abonnement med løbende
måned + en måned.
Kan jeg sætte mit medlemskab på pause?
Nej. Det er desværre ikke muligt at pause sit medlemskab hos os.